Czas realizacji / dostępność towaru
 
 

Na stronie z opisem każdego produktu informujemy o przewidywanym czasie wysyłki zamówienia na dany produkt. Zazwyczaj wynosi on 48 godzin.

Termin wysyłki

Moment wysyłki zamówienia określamy na podstawie naszego stanu magazynu, stanów magazynów naszych dostawców oraz spodziewanych dostaw i informacji uzyskanych od dystrybutorów i producentów.

Mimo dołożenia wszelkich starań w przedstawieniu rzetelnych informacji o przewidywanym terminie wysyłki, z uwagi na mnogość i jakość czynników (błędy techniczne, logistyczne, niedokładne informacje itp.), które mają wpływ na informację, możliwe jest skrócenie jak i wydłużenie czasu realizacji zamówienia. Telefonicznie poinformujemy Państwa o ewentualnie wydłużającym się czasie realizacji zamówienia.

O czym należy pamiętać?

Realizacja zamówienia rozpoczyna się od momentu jego potwierdzenia. Zamówienia potwierdzamy niezwłocznie, w 90% przypadków jest to krócej niż 2 godziny robocze od momentu złożenia zamówienia (pracujemy 9:00-18:00 od poniedziałku do piątku). Brak możliwości kontaktu z klientem może wydłużyć czas realizacji zamówienia.

  • Zamówienia składane w nocy oraz w dni wolne od pracy rezerwują towar w magazynie dopiero w momencie potwierdzenia zamówienia

  • Podawany przewidywany czas wysyłki zamówienia na dany produkt nie stanowi elementu oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego

  • Kurierzy są pracownikami firm kurierskich, które współpracują z Klamki-sklep.pl. Nie mamy wpływu na jakość pracy świadczoną przez kurierów, dlatego możemy jedynie składać skargi na opóźnienia z winy kurierów, drogą przewidzianą w naszej umowie z firmą kurierską.

Objaśnienia oznaczeń czasu realizacji

  • 48 godzin - towar wysyłamy do 48 godzin od momentu potwierdzenia zamówienia

  • do 5 dni - aktualnie brak towaru w magazynie, towar jesteśmy w stanie wysłać do 5 dni 

  • do 10 dni - aktualnie brak towaru w magazynie, towar wysyłamy do 10 dni

  • do 14 dni - aktualnie brak towaru w magazynie, towar wysyłamy do 14 ni

  • zapytaj o dostępność - prawdopodobnie brak towaru w magazynie, złóż zapytanie odnośnie dostępności tego towaru.  Zazwyczaj czas realizacji to od 3 do 30 dni.

UWAGA!

Informacja o dostępności towaru (czasie realizacji) nie stanowi oferty lub elementu oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

do góry
Bestsellery
bestseller
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl